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全面总结推广复兴号动车组在京沪高铁的运营管理经营,进一步规范全国铁路复兴号动车组服务标识、广播、宣传品、广告、备品、验票等服务标准,细化完善服务流程,相关铁路局集团公司结合运输服务工作实际,推出了重点旅客服务、双语广播服务、提供常用旅行用品等一系列服务新举措,提升旅客出行体验。

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